Анализ качества

Основными задачами анализа качества являются:

• оценка качества выпускаемой продукции;
• выявление причин снижения качества;
• установление влияния изменения качества на объем выпуска.

В условиях рынка оценка качества строится на показателях, отражающих конкурентоспособность продукции на внутреннем и внешнем рынках. Качество — это величина непостоянная. Она зависит от:

• уровня применяемой техники и технологии;
• уровня квалификации;
• дисциплины.

К обобщающим показателям, характеризующим качество продукции, относят:

• объем и удельный вес сертифицированной продукции в общем объеме выпуска продукции;
• удельный вес новой продукции в общем ее выпуске;
• удельный вес продукции высшей категории качества;
• средний коэффициент сортности;
• удельный вес продукции, соответствующей мировым;
• стандартам;
• удельный вес экспортируемой продукции.

Частные показатели качества характеризуют технические и потребительские свойства продукции.

Например: в пищевой промышленности качество характеризуют жирность, наличие посторонних примесей, содержание сухих веществ; в машиностроении — надежность, безотказность, долговечность, производительность.

Косвенные показатели качества — штрафы за некачественную продукцию, объем и удельный вес бракованной продукции, удельный вес зарекламированной продукции, потери от брака и др.

В процессе анализа выявляются:

• количество предъявленных и принятых рекламаций в целом и по важнейшим видам продукции;
• количество и стоимость продукции, по которой принята рекламация;
• удельный вес зарекламированной продукции в общем объеме реализованной продукции в действующих оптовых ценах.

Затем анализируют динамику количества принятых рекламаций, стоимости и доли зарекламированной продукции по сравнению с прошлым годом или за ряд лет в целом по всей продукции и по важнейшим видам.

Основными причинами снижения качества являются:

• низкое качество исходного сырья;
• низкий технический уровень основных фондов;
• низкий уровень организации и технологии производства;
• недостаточная квалификация рабочих;
• аритмичность производства.