В современном динамическом мире необходимо постоянно контролировать изменения и вводить соответствующие корректировки. При этом необходимо учитывать множество факторов, взаимосвязей и зависимостей. Само по себе управление предполагает набор следующих этапов:
Анализ;
Нормирование;
Прогнозирование;
Планирование;
Организация;
Руководство;
Контроль – Учет и Регулирование;
Непосредственно на предприятии можно выделить следующий набор видов управления:
управление производством;
цеховое управление;
управление серийным производством;
управления снабжением, хранением, распределением, сбытом;
управление изделиями;
управление запасами;
управление хранением;
управление пополнением запасов;
управление закупками;
управление продажами;
управление партиями;
статистическое управление запасами;
планирование потребностей распределения;
ведение маркетинга и продаж;
электронный обмен данными.
Дополнительными аспектами управления выступают:
Управление координацией;
Управление целями;
Управление временем;
Управление стоимостью;
Управление качеством;
Управление людскими ресурсами;
Управление коммуникациями;
Управление рисками;
Управление поставками;
Управление инвестициями;
Управление инвестиционным проектом;
Управление по предметным областям (производство, качество, маркетинг, МТО и пр.);
Функции управления предприятием:
Целеполагаение;
Планирование и координация целей;
Принятие решений;
Организация;
Стимулирование;
Контроль и мониторинг;
Продолжительность цикла управления может быть:
Стратегическим;
Краткосрочным;
Оперативным;
Способы принятия решения:
Единоличное;
Коллегиальное;
Таким образом, управление затрагивает все возможные виды деятельности на предприятии. Важным в управлении становится необходимость в эффективном использовании материальных, трудовых, интеллектуальных, денежных, производственным ресурсам, что требует гибкости и контроля. При этом необходимым становится отсутствие микроменеджмента.
Методы управления:
организационно–административные;
экономические;
социально–психологические;
Выделяют следующие технологии управления:
линейная технология представляет собой строгую последовательность отдельных работ и операций, которые производятся в соответствии с заранее намеченным планом;
разветвленная технология управления применяется в ситуации, когда невозможно однозначно определить одну конечную цель и оценить ситуацию. Запланированный результат достигается путем решений, разрабатываемых по нескольким направлениям;
технология управления по отклонениям основана на том, что их устранение возможно либо силами исполнителей, либо при их значительном размере при непосредственном участии руководителя. Данный подход предполагает осуществление тщательного наблюдения и анализа отклонений;
управление по ситуации используется при высокой степени неопределенности, когда фазы управленческого процесса проходят независимо друг от друга, а менеджер принимает оперативные решения в постоянно меняющихся условиях, основываясь на сложившейся ситуации;
технология управления по результатам связана с усилением функции координации и взаимодействия всех подразделений предприятия. Наиболее эффективна данная технология в организациях, где небольшое время между принятием решения и результатом;
технология управления по целям требует наличия на предприятии сильного аналитического подразделения. Управление можно разделить на следующие виды: простое целевое, программно-целевое и регламентное. При простом целевом управлении руководителем определяются только конечную цель и сроки, без путей ее достижения. Программно-целевое управление предполагает назначение целей, механизмов и сроков для каждого этапа достижения целей. Регламентное управление применяется на уровне экономики в целом, задается конечная цель, ограничения по параметрам и ресурсам;
технология управления по потребностям и интересам связана со стимулированием деятельности человека через его потребности (еда, жилье, отдых, здоровье и т.д.) и интересов (материальные, социальные, эстетические);
поисковое управление основано на полной ясности задач. В данном случае решение разрабатывается, отталкиваясь от цели в обратной последовательности;
технология управления на базе «искусственного интеллекта» осуществляется с помощью информационных систем с применением современных технологий и технических средств.